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Unter einem Content Management System (CMS) versteht man Programme, die Inhalte verwalten. Vor allem in Redaktionen wird ein Content Management System genutzt, durch das Inhalte generiert, importiert, gestaltet, eingebunden und veröffentlicht werden. Oft ist beim CMS auch von einem Redaktionssystem die Rede, wenn der Inhalt von einem verantwortlichen Redakteur vor der Veröffentlichung freigegeben werden muss. Content Management Systeme können zum Beispiel aber auch Datenbanken für Call Center sein.
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