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Nettokontakte

Unter Nettokontakte versteht man alle Gespräche, die mit einer definierten Zielperson (zum Beispiel ein Telefonat mit dem Geschäftsführer persönlich eines Unternehmens) geführt wurde. Der Ausgang des Gesprächs ist dabei nicht relevant. Um einen Nettokontakt zu erzielen, sind in der Regel Fehlversuche sowie Bruttokontakte (ein Gespräch mit der Sekretärin der Zielperson) zu Erwarten.

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