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Skills oder auch Soft Skills, sind die persönlichen Fähigkeiten und Einstellungen einer Person. Dies können angelernte, berufliche Fähigkeiten sein. Aber auch, dass individuelle Handlungsziele mit den Einstellungen und Werten einer Gruppe verknüpft werden können, hängt von den Skills einer Person ab. Skills, die für die soziale Interaktion nützlich und notwendig sind, werden als soziale Kompetenzen bezeichnet.
Soziale Kompetenz wird in Unternehmen häufig synonym mit den sogenannten Soft Skills verwendet. Soft Skills werden auch als “weiche Fähigkeiten” bezeichnet. Im Arbeitsleben bedeutet es, die Einstellung und das Verhalten der Mitarbeitern positiv zu beeinflussen, um die Teamfähigkeit und Motivation zu steigern.
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